Odstúpenie od zmluvy Poučenie o práve spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.

Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak spotrebiteľ odošle oznámenie o odstúpení od zmluvy najneskôr v posledný deň tejto lehoty.

Kontaktné údaje predávajúceho

ESEX MÖBEL, s.r.o.
Šurianky 203
951 26 Šurianky

IČO: 36683833
DIČ: 2022256984

E-mail: info@erekcia123.sk

Ako odstúpiť od zmluvy

Spotrebiteľ môže uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy písomne alebo e-mailom na adresu info@erekcia123.sk. Na odstúpenie od zmluvy môže využiť aj formulár uvedený nižšie, jeho použitie však nie je povinné.

Po odstúpení od zmluvy je spotrebiteľ povinný zaslať alebo odovzdať tovar predávajúcemu najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy.

Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru iba v prípade, ak s tovarom zaobchádzal spôsobom, ktorý presahuje rozsah potrebný na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru.

Predávajúci vráti spotrebiteľovi všetky prijaté platby vrátane nákladov na najlacnejší ponúkaný spôsob doručenia bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy. Predávajúci môže platbu zadržať do času, kým mu nebude tovar doručený späť alebo kým spotrebiteľ nepreukáže jeho odoslanie.

Prípady, keď nie je možné odstúpiť od zmluvy

Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy v prípadoch ustanovených zákonom, najmä ak ide o:

tovar vyrobený podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa alebo vyrobený na mieru, tovar, ktorý podlieha rýchlemu zníženiu kvality alebo skaze, tovar dodaný v zapečatenom obale, ktorý z hygienických dôvodov alebo z dôvodu ochrany zdravia nie je vhodné vrátiť po porušení obalu, ďalšie prípady ustanovené zákonom. Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

Adresát:

ESEX MÖBEL, s.r.o.
Šurianky 203
951 26 Šurianky
E-mail: info@erekcia123.sk

Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar:

....................................................................

Číslo objednávky: ....................................................

Dátum objednania: ....................................................

Dátum prevzatia tovaru: .............................................

Meno a priezvisko spotrebiteľa:

....................................................................

Adresa spotrebiteľa:

....................................................................

Číslo účtu (IBAN) na vrátenie platby:

....................................................................

Dátum:

....................................

Podpis spotrebiteľa (iba pri listinnom podaní):

....................................